Política de Privacidad de Novaven

Fecha de actualización: 26/01/2025

En Novaven, nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de los datos personales que nos proporcionas. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información conforme a la normativa vigente, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento

  • Nombre del responsable: Eric Ferrando Sala
  • NIF: [Ejemplo NIF]
  • Dirección: Avd. de Ansaldo nº3 local 5, San Juan Playa, Alicante.
  • Correo electrónico:  info@novaven.es
  • Teléfono: 633 773 432

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Dirección postal
  • Información relacionada con tu proyecto o solicitud (en caso de presupuestos)
  • Datos de navegación, como dirección IP o cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más detalles).

3. Finalidades del Tratamiento

Recopilamos y tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Gestionar solicitudes de información o presupuestos.
  • Ofrecer servicios personalizados y adecuados a tus necesidades.
  • Realizar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (previo consentimiento).
  • Mejorar la experiencia de usuario en nuestra web y analizar el comportamiento de navegación.

4. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Ejecución de un contrato: Cuando solicitas un presupuesto o contratas nuestros servicios.
  • Consentimiento explícito: Para el envío de comunicaciones comerciales y promoción de nuestros servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para garantizar el cumplimiento de la normativa vigente.

5. ¿Durante Cuánto Tiempo Conservamos tus Datos?

Tus datos personales se conservarán:

  • Mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas.
  • Durante los plazos legales exigidos para cumplir con nuestras obligaciones.
  • Hasta que solicites su eliminación, en los casos en los que el tratamiento esté basado en tu consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo en los siguientes casos:

  • Para el cumplimiento de obligaciones legales.
  • Cuando sea necesario para prestar el servicio, como por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas tecnológicas (siempre bajo acuerdos que garanticen la confidencialidad).

7. Derechos del Usuario

Como titular de los datos personales, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales y obtener información sobre su tratamiento.
  • Rectificar cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Solicitar la supresión de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades descritas.
  • Oponerte al tratamiento de tus datos o limitar su uso.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos a otro responsable.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin afectar la legalidad del tratamiento previo.

Para ejercer tus derechos, puedes contactar con nosotros enviando un correo a info@novaven.es o llamando al 633 773 432. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

8. Medidas de Seguridad

En Novaven, implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de tus datos personales y protegerlos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

9. Modificaciones a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o nuevas funcionalidades de nuestra web. Cualquier modificación será publicada en esta página y se indicará la fecha de actualización.